英語文化コミュニケーション学科卒業 Fさん

お客様からの「ありがとう」が
仕事のやりがいにつながる

Peach Aviation 株式会社客室部勤務
Fさん　
学芸学部英語文化コミュニケーション学科 2018年卒業

「空港で働きたい」「人とかかわる仕事がしたい」という思いから、接客業のプロである客室乗務員（CA）の職を選びました。学生時代のゼミ活動では人との交流を深める機会が多かったため、人に寄り添う気持ちを養えたことが現場でも非常に役立っています。たとえばご搭乗されたお客様が体調を崩された際、気持ちを汲み取り、ご要望をお聞きしながらスムーズな応急措置を行えたことで、感謝のお言葉をいただけました。お客様からの「ありがとう」は、仕事をするうえで一番のやりがいになっています。